60 Yaş Üstü Bireylerin Mobil Uygulama Kullanım Alışkanlıklarının İncelenmesi

Abstract

Yeni medyanın yaygın alanı internet üzerinden gerçekleştirilebilen gündelik yaşam işleri çeşitlendikçe, internet kullanıcıları da yaş, eğitim, gelir seviyesi gibi bariyerlerden bağımsız olarak çeşitlenmiş olup kullanıcı sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Covid-19 salgınından en fazla etkilenen risk gruplarından olan 60 yaş üstü bireyler pandemi sürecinde birçok temel ihtiyacını evlerinden çıkmadan gidermek zorunda kalmışlardır. Bu çalışmada 60 yaş üstü bireylere yönelik veya onların kullanabileceği özelliklere sahip olan mobil uygulamaların arayüz tasarım özellikleri literatüre geçen araştırmalar üzerinden incelenmiştir. İnceleme sonucunda 60 yaş üstü kullanıcıların mobil uygulamaları güvenlik, acil durumlar, bilgi alma ve iletişim öncelikli kullandıkları görülmektedir. Genç kullanıcılara göre daha farklı zihinsel ve bedensel sıkıntılara sahip olmaları nedeniyle mobil teknolojiler konusunda da çeşitli kullanım güçlükleri yaşadıkları ve desteklenmeleri gerektiği görülmüştür. 60 yaş üstü kullanıcıların fiziksel ve zihinsel gereksinimleri doğrultusunda doğru mobil arayüzlerle ve tasarım çözümleri ile desteklenmesi, yaşlı kullanıcıların mobil teknolojiyi kullanımlarını kolaylaştırarak hayat kalitelerini arttırmada katkı sağlamıştır.